Короткий ответ: приложение «Фотографии» в Windows 10 и 11 — штатный просмотрщик, в магазине он называется «Фотографии (Майкрософт)», по-английски Microsoft Photos. Скачать приложение «Фотографии» для Windows 10 и 11 можно только из Microsoft Store, бесплатно. Если приложение не открывается, тормозит или пропало, помогает цепочка из четырёх шагов: обновить, исправить, сбросить, переустановить. А если надоело чинить — его можно заменить просмотрщиком, который запускается сразу, например нашим «Гляднем».

Кольцо загрузки и подпись «Не открывается» рядом с окном программы «Глядень», в котором открыта папка с миниатюрами снимков

Где находится приложение «Фотографии» в Windows 10 и 11 и как его открыть

Отдельного значка на рабочем столе у него нет, поэтому его часто считают пропавшим. Найти приложение можно тремя способами:

  • Через «Пуск». Откройте меню и начните набирать «Фотографии» — приложение появится в результатах.
  • Командой. Нажмите Win + R, введите ms-photos: с двоеточием на конце и нажмите Enter.
  • Через файл. Щёлкните по любому снимку правой кнопкой и выберите пункт «Открыть с помощью».

Тем, кто ищет путь к программе на диске: файлы лежат в системной папке C:\Program Files\WindowsApps, во вложенной папке с длинным именем, которое начинается с Microsoft.Windows.Photos. Запускать оттуда ничего не нужно, да и доступ к этой папке закрыт: приложения из магазина Windows запускает сама.

Как скачать «Фотографии Майкрософт» для Windows 10 и 11

Официальный источник один — магазин Microsoft Store, который есть в самой системе.

  1. Откройте Microsoft Store из меню «Пуск».
  2. В строке поиска наберите «Фотографии», «Фотографии Microsoft» или Microsoft Photos.
  3. Выберите приложение с издателем Microsoft и нажмите кнопку установки: скачать его можно бесплатно.

Если приложение уже установлено, вместо установки магазин предложит открыть его или обновить. Скачивать «стандартное приложение „Фотографии“» с посторонних сайтов не стоит: настоящего установщика вне магазина там нет, а под этим названием раздают что угодно.

Для Windows 7 этого приложения не существует — оно появилось в более поздних версиях системы. На «семёрке» снимки открывает «Средство просмотра фотографий».

Приложение «Фотографии» в Windows 10 и 11 не работает или не открывается: что делать

Идите по шагам сверху вниз и после каждого проверяйте результат. Порядок одинаков для Windows 10 и Windows 11, первые шаги ничего не стирают. Если приложение не работает и после четвёртого, причина глубже — в самой системе.

  1. Обновить. В Microsoft Store откройте раздел «Библиотека» и получите обновления. Заодно проверьте обновления самой Windows в «Параметрах». Старая версия приложения на свежей системе — частая причина вылетов.
  2. Исправить. В «Параметрах» откройте раздел приложений, найдите в списке «Фотографии (Майкрософт)» и перейдите в дополнительные параметры. Там есть кнопка исправления: она чинит приложение, не трогая его данные.
  3. Сбросить. Там же, ниже, — кнопка сброса. Она возвращает приложение к исходному состоянию: настройки и список папок-источников пропадут, сами фотографии на диске останутся.
  4. Переустановить. Удалите приложение в том же разделе «Параметров» и поставьте заново из магазина, как описано выше.

В Windows 10 кнопка удаления у встроенных приложений бывает неактивна. Тогда «Фотографии» удаляют командой. Прежде чем её выполнять, убедитесь, что Microsoft Store открывается и находит «Фотографии»: вернуть удалённое приложение можно только оттуда, и без работающего магазина поставить его обратно будет нечем. Сама команда вводится в PowerShell, запущенном от имени администратора: Get-AppxPackage *Windows.Photos* | Remove-AppxPackage — две части пишутся в одну строку через вертикальную черту. После этого приложение устанавливается из магазина как новое.

Отдельный случай — приложение запускается, но конкретные снимки не показывает. Если это фото с айфона, дело не в поломке, а в формате: системе нужны расширения HEIF и HEVC. А сообщение о нехватке памяти — уже другая ошибка: «Средство просмотра фотографий не может отобразить изображение».

«Фотографии» тормозят и долго открываются

Медлительность — не всегда сбой. Чаще всего дело в том, что при запуске приложение не просто показывает один файл, а поднимает свою коллекцию: папки-источники, облачное хранилище, миниатюры. Чем больше снимков оно отслеживает, тем длиннее пауза. Вот что обычно помогает в Windows 10 и Windows 11.

  • Уберите лишние источники. В настройках приложения перечислены папки, за которыми оно следит. Оставьте только нужные.
  • Отключите показ облака. Если подключён OneDrive, приложение подтягивает и его содержимое. Отключается в тех же настройках.
  • Не открывайте сетевые папки двойным щелчком. Снимки с сетевого диска или из медленного хранилища приложение обрабатывает заметно дольше локальных.
  • Сбросьте приложение, если оно стало медленным внезапно: повреждённая база миниатюр пересоздастся заново.

Пропало приложение «Фотографии»: как вернуть и восстановить

Приложение исчезает после неудачного обновления, чистящих утилит или случайного удаления. Вернуть его просто: скачать заново из Microsoft Store. Если магазин пишет, что приложение уже есть, а в «Пуске» его нет, сначала выполните сброс из раздела приложений в «Параметрах», затем перезагрузите компьютер.

Бывает и обратная задача — снимки начали открываться не в «Фотографиях», а в другой программе. Это не пропажа, а смена программы по умолчанию; возвращается она в «Параметрах», в разделе приложений по умолчанию — подробно это описано там, где мы разбираем ассоциации файлов и программу по умолчанию для фото.

Чем заменить приложение «Фотографии»

Чинить штатный просмотрщик необязательно. Если от программы нужно одно — быстро показать снимок и дать пролистать папку, — отдельный просмотрщик делает это лучше.

  • «Глядень» — наша программа. Открывается без паузы, показывает папку с миниатюрами, читает HEIC, WebP и AVIF без расширений Windows, переводит снимки в JPG пачкой. Чего в ней нет: облака, альбомов, распознавания лиц и видеоредактора — это именно просмотрщик.
  • Классическое «Средство просмотра фотографий» из Windows 7 в системе осталось, его можно включить обратно. Новых форматов оно не знает.
  • Другие бесплатные программы — FastStone Image Viewer, XnView MP, IrfanView. Чем они отличаются, разобрано в сравнении программ для просмотра фото.

Заменить — не значит удалить. «Фотографии» можно оставить в системе, а снимки по двойному щелчку открывать другой программой: «Глядень» при установке сам предлагает закрепить за собой нужные форматы.